Preguntas frecuentes

Nuestros paquetes empiezan en 110 $ por partido (Essentiel), 249 $ (Pro) y 449 $ (Signature). Se añaden las opciones, el desplazamiento más allá de 40 km y el tiempo extra. La calculadora de precios te da una estimación en un minuto.

Sí: a partir de 8 partidos, el paquete de temporada da un 15 % de descuento sobre el precio del paquete. También pueden aplicarse promociones puntuales; siempre guardamos la más ventajosa para ti.

Elige un paquete, crea tu área de cliente y rellena la preparación del partido (equipos, lugar, plataforma). Te enviamos un presupuesto en 24 a 48 horas. Lo aceptas y lo firmas en línea, y luego pagas el depósito para confirmar la fecha.

Por transferencia Interac. Un depósito del 30 % confirma la fecha al aceptar el presupuesto; el resto se paga antes del evento. Todas tus facturas están en tu área de cliente.

Más de 7 días antes: 5 % del total. Entre 7 días y 24 horas: 20 %. Menos de 24 horas antes: 35 %. Si cancelamos nosotros (meteorología peligrosa, avería grave), te devolvemos todo.

Idealmente una conexión por cable o una Wi-Fi dedicada de al menos 10 Mb/s de subida. La probamos antes del partido. Sin Internet fiable, se puede añadir una conexión móvil al presupuesto.

El logo de tu equipo (idealmente PNG transparente o SVG) y el del equipo rival si lo tienes, tus colores, la lista de jugadores (nombre, número y posición) y los logos de tus patrocinadores. Envía todo al menos 48 horas antes del partido. Si falta algo, te lo recordamos por correo.

YouTube o Facebook están incluidos. Twitch y las plataformas adicionales son opcionales. El directo también puede aparecer en sanna.studio/live si quieres.

Unos 90 minutos antes del inicio, para montar cámaras, sonido y gráficos y hacer nuestras pruebas. El montaje, el partido y el desmontaje entran en las 3 horas incluidas.

El enlace de la repetición está disponible en cuanto termina el directo. El archivo de vídeo completo y los clips de mejores momentos son opcionales y se entregan en tu área de cliente. También recibes un informe del partido con las estadísticas de la emisión.

Sí, como opción, cuando el lugar, la meteorología y las normas de Transport Canada lo permiten (espacio aéreo, distancia del público). Lo comprobamos todo antes del evento y te lo confirmamos.

El recinto, la liga o la federación deben permitir la grabación y la emisión. Cuidado también con la música ambiental protegida. Te ayudamos a comprobarlo antes de confirmar.

Los padres y participantes deben saber que el evento se graba y se emite. Te damos un cartel para colocar en el lugar, y nunca publicamos trabajos que muestren a menores identificables sin autorización.

El calendario de disponibilidad (página de contacto y calculadora de precios) muestra las fechas libres y reservadas. ¿Fecha ocupada? Escríbenos igualmente: a veces tenemos un segundo equipo.

A todo Lévis, Quebec y Chaudière-Appalaches. El desplazamiento está incluido en un radio de 40 km de Lévis; más allá, los gastos figuran en el presupuesto antes de que confirmes.

Sí. Realizamos retransmisiones dentro de servidores de juego, como eventos de rol en GTA (FiveM) con nuestros socios. La misma calidad de realización, el mismo grafismo.